ระบบจัดการผู้เช่าหอพัก
ข้อมูล + สัญญา + ตรวจรับ ครบในที่เดียว
เลิกเก็บใบสัญญาในกล่องกระดาษ — RoomNaHub เก็บข้อมูลผู้เช่า สัญญา e-Sign ประวัติการชำระ ตรวจรับห้องเข้า-ออก พร้อมรูปก่อน-หลัง ทุกอย่างปลอดภัยตาม PDPA เจ้าของหอเห็นเฉพาะหอตัวเอง ผู้เช่ามีสิทธิ์ขอ export/delete ของตัวเอง
สอดคล้องกฎหมายไทย
ฟีเจอร์ระบบจัดการผู้เช่า
ฐานข้อมูลผู้เช่าครบถ้วน
เก็บข้อมูลพื้นฐาน ที่อยู่ตามทะเบียน เบอร์ติดต่อ บัตรประชาชน LINE userId — ค้นหา filter ตามห้อง/หอ/สถานะ ในวินาทีเดียว
- AI OCR บัตรประชาชน (Pro AI)
- Multi-property scoping ผ่าน switcher
- Soft-delete รักษาประวัติเก่า
สัญญาเช่า e-Sign ออนไลน์
ผู้เช่าเซ็นในมือถือผ่าน LIFF — ระบบเก็บ SHA-256 hash ของเอกสาร + ลายเซ็น + fingerprint อุปกรณ์ + timestamp มีผลตาม พ.ร.บ. ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ม.9
- Template รายเดือน / รายปี / รายวัน
- Custom field per-contract
- สิทธิและหน้าที่ผู้เช่า ป.พ.พ. ม.537-571
ตรวจรับห้องเข้า-ออก
ผู้จัดการ + ผู้เช่าตรวจรับห้องผ่านมือถือ ถ่าย 8 รูปประตู/ผนัง/พื้น/เพดาน/ห้องน้ำ + checklist 20 ข้อ + ลงนามทั้งสองฝ่าย — ตอนคืนมัดจำเทียบก่อน-หลังได้ชัดเจน
- Joint sign บังคับ ป้องกันข้อพิพาท
- Move-out วิดีโอ + dispute escalation
- Damage cost helper Thai market
ประวัติการชำระครบ
ดูทุกบิล ทุกใบเสร็จ ทุกการชำระย้อนหลัง — ผู้เช่ารายไหนชำระตรงเวลา รายไหน repeat-late ตัดสินใจต่อสัญญาบนข้อมูลจริง
- Timeline view per-tenant
- กราฟ on-time rate
- Export PDF ประวัติให้ผู้เช่า
แจ้งซ่อมและคำขอ
ผู้เช่าแจ้งซ่อมผ่าน LINE — เจ้าของหอเห็น มอบหมายช่าง ติดตามสถานะ จนช่างปิดงาน + ผู้เช่ายืนยันงานเสร็จ
- Photo upload ก่อน-หลัง
- Worker LIFF (handyman/plumber/etc.)
- Tenant confirm-or-reject flow
PDPA DSR Portal
ผู้เช่ามีสิทธิ์เข้าถึงและขอลบข้อมูลของตัวเองตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล — มี portal สำหรับขอ export JSON และ deletion ในมือเดียว
- ม.30 right of access
- ม.34 30-day deletion timeline
- Audit trail บน owner ตอบกลับ
เปรียบเทียบ: เอกสารกระดาษ vs ระบบดิจิทัล
| กระบวนการ | วิธีเดิม | RoomNaHub |
|---|---|---|
| เก็บข้อมูลผู้เช่า 30 ห้อง | กล่องกระดาษ + Excel | ฐานข้อมูล PDPA-compliant |
| ค้นหาผู้เช่ารายหนึ่ง | เปิดแฟ้ม 5-10 นาที | Filter ในวินาที |
| เซ็นสัญญาเช่า | นัดเจอกระดาษ 30 นาที | e-Sign ใน LINE 5 นาที |
| ตรวจรับห้องตอนเข้า | เขียนใส่กระดาษ ลืมง่าย | รูป 8 จุด + checklist 20 ข้อ |
| ตรวจรับตอนย้ายออก | ตกลงด้วยปาก พิพาทบ่อย | วิดีโอ + เทียบรูปก่อน-หลัง |
| คืนมัดจำ | คิดเองในใจ | 7-30 วันตามกฎหมาย + auto reminder |
| ผู้เช่าขอข้อมูลตัวเอง (PDPA) | ไม่มีระบบรองรับ | DSR portal ผู้เช่า self-serve |
| ผู้จัดการลาออก-ส่งต่อข้อมูล | เจอกล่องกระดาษ ใช้เวลาเรียนรู้ | Login ใหม่ เห็นทันที |
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ข้อมูลผู้เช่าปลอดภัยตาม PDPA ไหม?
ปลอดภัยครบ — ทุกข้อมูลเก็บใน Supabase Postgres พร้อม Row-Level Security (RLS) เจ้าของหอเห็นเฉพาะหอของตัวเอง ผู้เช่ามีสิทธิ์ขอ export/delete ผ่าน DSR portal ตามมาตรา 30 และ 34 พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2562 — มีนโยบายเก็บรักษาตามอายุสัญญา
เซ็นสัญญาออนไลน์มีผลตามกฎหมายไหม?
มีผลตาม พ.ร.บ. ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 มาตรา 9 — ระบบเก็บ SHA-256 hash 3 อย่าง: hash ของเนื้อหาเอกสาร, hash ของลายเซ็นภาพ, hash ของ fingerprint อุปกรณ์ (UA + screen + locale + tz) + timestamp ครบเป็นหลักฐานในชั้นศาลได้
AI สแกนบัตรประชาชนได้ไหม?
ได้ในแพ็กเกจ Pro AI — ถ่ายรูปบัตรประชาชน ระบบกรอก ชื่อ-สกุล เลขบัตร 13 หลัก ที่อยู่ วันเกิด วันออกบัตร ให้อัตโนมัติ ภาพถูกทิ้งหลัง OCR เว้นแต่เจ้าของหอ opt-in เก็บไว้ (private bucket RLS)
รองรับสัญญาเช่ารายเดือน รายปี และรายวันไหม?
รองรับ 3 template มาตรฐาน — รายเดือน, รายปี (12 เดือน), รายวัน (โหมดโรงแรม/B&B/Hostel) มีพื้นที่ custom field สำหรับเงื่อนไขเฉพาะของหอ ค่าน้ำ-ค่าไฟต่อหน่วย ค่าจอดรถ ค่าอินเทอร์เน็ต — สัญญา > 1 ปีระบบเตือนต้องมีพยาน (ป.พ.พ. ม.538)
ตรวจรับห้องตอนเข้าและออกทำยังไง?
ทำผ่าน LIFF ในมือถือ — เข้าอยู่ (A1): ถ่ายรูป 8 จุด (ประตู/ผนัง/พื้น/เพดาน/ห้องน้ำ/ห้องครัว/นอน/สาธารณูปโภค) + checklist 20 ข้อ + ลงนามทั้งสองฝ่าย ย้ายออก (A2 HIGH STAKES): บังคับวิดีโอ + เทียบรูปกับ A1 baseline + dispute escalation 14 วัน + freeze มัดจำเมื่อมีข้อพิพาท
ผู้จัดการลาออก ข้อมูลตามไปไหม?
ไม่ตามไป — เจ้าของหอเป็น owner หลักของข้อมูล ผู้จัดการเป็น property_member ที่ revoke ได้ทันที. รองรับ 2-level delegation (Owner→Manager→Senior Worker) มี audit log ทุกการ grant/revoke
เสียงผู้ใช้
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
เริ่มเก็บข้อมูลผู้เช่าให้เป็นระเบียบวันนี้
เริ่มฟรี 10 ห้องตลอดชีพ — เซ็นสัญญา e-Sign ผ่าน LINE ตรวจรับห้องในมือถือ ครบทุกอย่างที่เจ้าของหอต้องการ
🎁 สมัครฟรี — เริ่มใช้ทันที